Conoce los canales que disponemos para ofrecerte una experiencia superior de servicio:
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Atendemos toda emergencia referente al servicio de gas natural en tu vivienda o en la calle y funciona las 24 horas del día los 365 días del año. Puedes llamar de forma gratuita desde cualquier teléfono fijo o celular de la zona de cobertura del servicio.
https://chatbotnorte.quavii.pe/bot.html
Nuestro chatbot te atiende 24/7. Haz tus consultas y trámites de tu servicio cuando quieras, sin salir de casa.
Si necesitas hablar con un agente especializado, también te atendemos por este canal de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
0-801-00001
Atendemos tus consultas y solicitudes referentes al servicio de gas natural de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m.
Envíanos tus consultas y solicitudes sobre el servicio de gas natural, y resolveremos todas tus dudas.
Accede al portal de habilitaciones puesto a disposición por Osinergmin. A través de este enlace externo, nuestros usuarios con contrato suscrito pueden conocer, en tiempo real, el estado de su solicitud para acceder al servicio de gas natural:
Esta aplicación de Osinerming disponible para equipos con sistema Android e iOS, conocerás más sobre el Gas Natural, además de saber si existe una red gas natural cercana a tu hogar y cuáles son los pasos a seguir para contar con este servicio.
| CIUDAD | DIRECCIÓN | HORARIO DE ATENCIÓN |
| Chimbote | Mega Plaza Módulo M-15 (frente a Renzo Costa) De lunes a domingo |
De lunes a domingo 10 a.m. - 10 p.m. |