La Libertad, Lambayeque,
Áncash o Cajamarca
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Áncash o Cajamarca

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Preguntas Frecuentes

¿Es muy costoso?

¡No es costoso! Es más económico que los sustitutos.

Recuerda que el precio mensual es por el consumo e incluye toda la instalación interna.

¿Siempre suben el precio (TARIFA)?

La tarifa de gas natural es regulada y no se encuentra sujeta a las fluctuaciones del mercado internacional.

  • El gas natural es un recurso que le pertenece a todos los peruanos.
  • Podrás calcular tu pago mensual revisando lo consumido según el medidor que estará frente a su casa.

¿Sera que se nota el ahorro?

¡Si hay un ahorro!

  • Tendrás un ahorro mínimo mensual del 35% versus tu actual combustible alternativo (GLP).
  • Cuanto más balones consuma mayor ahorro tendrás.
  • Tendrá un mayor ahorro a comparación de una cocina eléctrica.

¿De qué está compuesto los pagos realizados en el servicio de gas natural)?

Recuerde que el recibo mensual de servicios de gas natural incluye el consumo de más natural y las cuotas de conexión al servicio, cuando este concepto se encuentra financiado.

Dato de consideración: La cadena de suministro para abastecer de gas natural comprende:

  • Extracción de gas natural (Camisea).
  • Transporte a Planta Melchorita (Cañete) vía ducto.
  • Licuefacción (Planta Melchorita).
  • Transporte a las ciudades del Norte en cisternas criogénicas que contienen gas natural en estado líquido).
  • Regasificación (Estación de Distrito en cada ciudad).
  • Distribución vía redes de ductos a clientes.

¿Por qué ahora mi consumo de gas natural es mayor?

Eso dependerá de tus hábitos de consumo y la cantidad de gasodomésticos conectados en tu hogar.

  • Con un servicio continuo, muchas familias suelen utilizar el gas natural con mayor frecuencia (cocinar más veces, preparar postres, para calentar el agua, usar más la ducha, etc.).
  • Si tiene inquietudes puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.

¿Por qué mi vecina tiene un precio diferente al mío?

Probablemente existan servicios adicionales.

  • Tener presente que la instalación interna incluye solo el primer punto (cocina), los servicios adicionales tienen un costo aparte.
  • Algunas viviendas solicitan instalación interna empotrada, lo que representa un costo adicional.

El vendedor nunca me informó del detalle qué pagaría en mi recibo de gas natural y servicios adicionales.

Recuerda de en el contrato de suministro suscrito por ambas partes, encontrarás toda la información respecto al servicio que brindamos.

Si tiene inquietudes puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.

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